Ressources et informations utiles

L’avertisseur de fumée est le moyen le plus efficace et le moins dispendieux pour vous alerter rapidement et vous sauver la vie en cas d’incendie.

Chaque année, les pompiers de Sainte-Adèle procèdent à des visites résidentielles afin d'inspecter les avertisseurs de fumée et de monoxyde de carbone. 

Vous souhaitez effectuer une inspection vous-même de vos appareils de détection?

Formulaire d'auto-inspection

Alarmes incendie non-fondées

Environ huit alarmes incendie non fondées sur 10 se déclenchent entre 7 h et 20 h, lorsque les occupants sont à leur domicile. Ils peuvent donc réagir rapidement pour éviter que les pompiers ne se déplacent inutilement.

La majorité des systèmes d’alarme incendie disposent d’une fonction de délai de 90 secondes avant la transmission du signal d’alarme à un centre de télésurveillance. Demandez à votre installateur ou au responsable de l’entretien du système de s’assurer qu’elle est activée, dans le but d’éviter une alarme incendie non fondée.

La récidive d’une alarme incendie non fondée peut être passible d’une amende.

ATTENTION! Avant d’annuler l’appel aux pompiers pour l’alarme, vérifiez pour quelle raison elle s’est déclenchée : incendie réel, manipulation erronée, fumée légère, etc. Considérez toute alarme comme fondée jusqu’à preuve du contraire.

Feux extérieurs

Il n'est pas nécessaire de se procurer un permis de brûlage pour faire des feux extérieurs sauf si vous faites un feu extérieur de dimension supérieure (maximum de 3 m de diamètre et de 2 m de hauteur). Dans ce cas, vous devrez obtenir un permis auprès du Service de sécurité incendie. 

Toutefois, il est de la responsabilité des citoyens de prendre connaissance du règlement concernant la prévention des incendies, qui régit les feux de plaisance.

Règlement concernant les feux extérieurs

Il est également de la responsabilité des citoyens de consulter le site internet de la Société de protection des forêts contre le feu (SOPFEU) afin de connaître l'indice de dangerosité en vigueur.

SOPFEU

Feux d'artifice

L'utilisation des feux d'artifice de toutes classes est strictement interdite sur tout le territoire de la Ville de Sainte-Adèle.

En cas de panne de courant, Hydro-Québec est la source officielle d’information.

Pour signaler une panne de courant ou pour être informé sur une panne en cours en temps réel, consultez l’application mobile ou la page « Info-pannes » sur le site Internet d’Hydro-Québec. Vous pouvez également composer le 1 800 790-2424.

Contactez la ligne « Pannes et bris » si vous voyez des branches ou un arbre qui risque de causer un bris sur le réseau électrique : 1 800 790-2424. Pour votre sécurité, assurez-vous de ne jamais toucher à un arbre ou à une branche qui se trouve près d’un fil électrique.

Pour être prêt à faire face à une panne de courant, consultez ces conseils partagés par Hydro-Québec :

• Se préparer en cas de panne de courant ou en vue d’une interruption panifiée
• Pendant une panne de courant
• Après une panne de courant

À la suite d’une panne de courant, il est important de trier et de sélectionner avec soin les aliments qui sont demeurés dans le réfrigérateur et dans le congélateur afin d’éviter les intoxications alimentaires. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez la page à cet effet sur le site Internet du gouvernement du Québec.

Êtes-vous prêts à faire face à une inondation? Voici comment vous préparer à l’éventualité d’un tel sinistre.

QUOI FAIRE AVANT?

Si vous êtes dans une zone à risque :

• Pendant que vous sécurisez votre propriété, prévoyez un endroit où vous pourriez vous réfugier au besoin.
• Assurez-vous que l’eau qui descend des gouttières coule à une distance suffisante et en direction opposée de la maison.
• Assurez-vous qu’une pompe de puisard et des drains de plancher à clapet antiretour sont bien installés et fonctionnels. Ce dispositif empêche les eaux usées provenant des égouts municipaux surchargés de refouler dans VOTRE résidence. Au besoin, demandez l’aide d’un plombier, c’est un bon investissement.
• Afin de réduire la probabilité de dégâts causés par une crue printanière, calfeutrer ou bloquer les portes et les fenêtres au niveau du sol. Ériger une digue ou installer des sacs de sable dans des endroits stratégiques pour empêcher les infiltrations d’eau. Au besoin, communiquez avec le Service de sécurité incendie pour plus de détails sur la gestion des sacs de sable. Cette technique peut être un excellent moyen d’empêcher l’eau d’entrer dans votre maison. Attention cependant, conserver en tout temps une sortie de secours.
• Mettez en lieu sûr les polluants tels que les insecticides, les herbicides etc. Ces produits, s’ils sont mélangés à l’eau, peuvent contaminer votre maison et sont dangereux pour la santé.
• Placez vos documents et autres biens importants dans un bac étanche et les entreposer à un étage supérieur. Montez du sous-sol tous les meubles et objets qui peuvent être déplacés.
• Assurez-vous que votre assurance habitation est en vigueur pour protéger votre demeure et vos biens.
• Déplacez votre véhicule dans un endroit sec et sécuritaire.
• Prenez quelques minutes pour établir un plan familial d’urgence. 
• Préparez une trousse d’urgence 72 heures rassemblant les articles essentiels pour subvenir à vos besoins de première nécessité.

QUOI FAIRE PENDANT?

• Mettez l’interrupteur principal de votre entrée électrique en position d’arrêt en vous assurant d’avoir les pieds complètement au sec et de ne pas être appuyé contre un objet métallique. Au besoin, utilisez un bâton pour couper le courant.
• Fermez le gaz (si cela s’applique chez vous).
• Fermez l’entrée d’eau et tous les appareils de chauffage.
• Si les autorités le demandent ou si le niveau de l’eau est inquiétant, QUITTEZ votre domicile.
• Suivez l’évolution de la situation et les consignes des autorités provinciales 
• En cas d’urgence, faites le 911. Si vous avez des inquiétudes pour votre santé ou celle des membres de votre famille, faites le 811.

QUOI FAIRE APRÈS?

• Après une inondation, il importe de remettre votre résidence en état pour protéger votre santé et éviter que votre maison et son contenu ne subissent d’autres dommages.
• Faites preuve de prudence avant de rentrer chez vous.
• Consultez un électricien avant de rebrancher le courant et prenez garde aux chocs électriques.
• Lorsqu’il y a une accumulation d’eau de plus de 5 cm (2 po), portez des bottes de caoutchouc.
• Évitez que les rallonges électriques n’entrent en contact avec l’eau. Dans les zones inondées, coupez immédiatement le courant au panneau de distribution électrique si ce n’est déjà fait.
• Si le plancher près du panneau de distribution est mouillé ou humide, faites appel à un maître électricien.
• Consultez un spécialiste avant de remettre en marche les appareils de chauffage.
• Assurez-vous de la sécurité structurale de votre demeure.
• Soyez attentif à tout gauchissement des murs ou des planchers.
• Si vous avez un puits, faites analyser l’eau par un laboratoire privé.
• Tous les aliments qui sont entrés en contact avec l’eau (ou si l’électricité a été coupée pendant plus de 24 heures) doivent être jetés. Seules les boîtes de conserve, si elles ne présentent aucun dommage ou gonflement, peuvent être conservées. Cependant, ne prenez aucun risque avec des aliments suspects. En cas de doute, il vaut mieux les détruire. Les mêmes consignes s’appliquent aux médicaments et aux produits de toilette personnelle.
• Communiquez sans tarder avec votre compagnie d’assurances. Si possible, documentez les dommages causés par l’inondation avec des photos ou vidéos.

En cas d’urgence, certaines personnes, adultes ou enfants, peuvent avoir besoin d’une assistance particulière pour l’évacuation de leur domicile. Cela peut être le cas pour une personne à mobilité réduite, une déficience intellectuelle, auditive, visuelle, ou ayant toute autre incapacité.

En inscrivant ces personnes au Programme de secours adapté, vous fournissez des informations importantes au personnel d’urgence, car une annotation reliée à votre adresse apparaîtra à la centrale 9-1-1. Ceci permettra d’identifier la problématique et de faire une intervention plus adéquate.

Inscrire une personne au Programme de secours adapté: 450 229-2921, poste 2224

Si vous devez vous déplacer lors d’une tempête hivernale ou d’une situation d’urgence, consultez la page « Québec 511 » du gouvernement du Québec pour planifier des déplacements sécuritaires.

La sécurité civile est l’ensemble des actions et des moyens mis en place à tous les niveaux de la société afin de connaître les risques, de prévenir les sinistres, d’en limiter les conséquences néfastes sur la population, les biens et l’environnement et de favoriser le retour à la vie normale.

Au Québec, la sécurité civile repose sur un partage des responsabilités entre les citoyens, les entreprises, les municipalités et le gouvernement du Québec.

Site du ministère de la Sécurité publique

Si vous constatez une situation représentant un danger potentiel NON URGENT lié à la sécurité incendie, il est possible de faire un signalement à la division de la prévention en remplissant le formulaire. La demande sera analysée afin d’assurer le suivi nécessaire, le cas échéant.

Formulaire en ligne

Une urgence peut survenir à tout instant

Il est important de se préparer aux diverses situations d'urgence afin d'assurer votre sécurité et celle de vos proches pour faire face à un sinistre : panne de courant en hiver, contamination ou pénurie d'eau potable, incendie, incendie de forêt, tremblement de terre, vents violents, inondation, etc.

Avoir une trousse de secours à la maison est important. Elle doit contenir suffisamment d'articles et de vivres pour permettre à votre famille de subsister pendant les 72 premières heures d'un sinistre.

Trousse 72 heures

Pour de plus amples informations, vous pouvez nous contacter ou consulter le site du ministère de la Sécurité publique :

Site du ministère de la Sécurité publique

Les visites de prévention dans les résidences font partie des moyens privilégiés pour sensibiliser la population aux risques d’incendie à la maison. Le service de sécurité incendie procède annuellement à des visites, en ciblant des secteurs différents d’année en année, afin de couvrir tout le territoire.

Éléments vérifiés lors des visites annuelles :

• Les avertisseurs de fumée : sont-ils fonctionnels, bien situés et en nombre suffisant?
• Les extincteurs : sont-ils fonctionnels, bien situés et en nombre suffisant?
• Selon le cas, les détecteurs de propane et de monoxyde de carbone : sont-ils fonctionnels, bien situés et en nombre suffisant?
• Si vous possédez un système de chauffage au bois, quel est votre récipient de vidange de cendre? À quel endroit entreposez-vous votre bois de chauffage et quelle en est la quantité?
• Panneau de distribution électrique : le dégagement frontal est-il suffisant?
• Adresse civique : est-elle visible et lisible en tout temps?

Vous avez manqué notre visite? 

Si vous êtes absents lors de la visite des pompiers, ils vous laisseront un feuillet d’information vous invitant à procéder à une auto-inspection des mesures de prévention incendie de votre lieu de résidence.

Vous pouvez également compléter le formulaire d'auto-inspection à tout moment et nous le faire parvenir: